Vos interlocuteurs au quotidien :

Daniel DIEBOLT – Tél : 03.88.04.11.57 – sav@hantsch.fr

Technicien en Bureau d’étude mécanique. Daniel DIEBOLT est responsable du Service Après Vente. Il vous assistera notamment pour le suivi des matériels pendant et après la fin de garantie, il réalisera le diagnostic en ligne de votre problème afin d’y apporter une solution rapide et efficace.

Jean-Marie HOENEN – Tél : 03.88.04.11.50 – sav2@hantsch.fr

Avec plus de 30 ans au sein de services SAV, la formation et le partage des connaissances est primordiale pour Jean-Marie Hoenen. Il a intégré l’entreprise HANTSCH pour renforcer l’appui technique, proposer des contrats d’entretien adaptés et développer les formations afin d’être toujours plus proche de nos clients.

Hormis nos fournisseurs et partenaires, notre SAV s’appui sur des véhicules atelier entièrement autonomes se déplaçant dans toute la France permettant une intervention sous 48h par des techniciens itinérants spécialisés sur nos machines ainsi que sur un réseau de 40 sous-traitants locaux.

Disponible au téléphone du lundi au vendredi, il répond à toutes vos questions techniques ou de garantie.